פתרון אפשרי לקבצים שננעלו בתוכנת כופר

money-163502_640

האם נמצא פתרון לתכונת הכופר (Ransomware) שזכתה לשם CryptXXX?

לטענת חברת האבטחה קספרסקי (Kaspersky), בהחלט כן. בהודעה לעיתונות מסרה החברה כי אחד האנליסטים הבכירים שלה בתחום הקוד הזדוני, פדור סיניצין, פיתח כלי שיאפשר לנפגעים לאחזר את הקבצים שנפגעו וזאת מבלי לשלם ומבלי לאבד תוכן כתוצאה מכך.

 

להמשך קריאה…

מערכת הפעלה עולה עם מסך שחור וסמן העכבר

black

שאלה שקיבלנו:

מותקן לנו במחשב מערכת הפעלה מסוג Windows 8.1. ואנו מקבלים מסך שחור אשר מופיע עם הסמן של העבר בלבד. מופיע בהעלאה רגילה של מערכת ההפעלה וגם במצב בטוח.

כיצד ניתן לתקן את הבעיה?

לעיתים קרובות מדובר בתקלה עם אחד העדכונים האחרונים או תקלה הקשורה לתוכנה שהותקנה.

יש לבצע את הפעולות הבאות:

להמשך קריאה…

אין אפשרות להתקין מנהל התקנים

tablet-600649_1920

שאלה שקיבלנו:

במחשב שלי כל התקן (קורא כרטיסים) שאני שם שלא היה בעבר הוא לא מצליח להתקין אותו.
ניסתי להתקין בצורה אוטומטית וידנית.
כשאני מתקין בצורה אוטומטית הוא כותב שהווינדוס לא התקין כי מה שיש לי עדכני.
כשאני מתקין בצורה ידנית הוא רושם אותו הדבר.

ניסתי לעשות הסרה של ההתקן הוצאתי וחיברתי שוב בכניסות USB אחרות וגם הפעם לא הותקן.
במחשב אחר הקורא עובד.

ניסיון להתקין את מנהל ההתקנים של הקורא נתקל בשגיאה:

201511060047032

20151106004702

20151106004703

איך ניתן לתקן את הבעיה?

בבעיה מסוג כזה, אנו יוצאים מנקודת הנחה שמשהו עם מנהל ההתקנים של יציאות ה-USB בלוח האם אינו תקין.

לפיכך יש לבצע את הפעולות הבאות:

להמשך קריאה…